תקנון

כללי:

מתנה אישית הינו אתר אינטרנטי סיטונאי להזמנת מתנות לעובדים, מוצרי פרסום, מתנות לחגים, מתנות לתלמידים ולמורים , מתנות לאירועים , מתנות מתוקות וכו' ...

הניסוח בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים.

הוראות התקנון יחולו על שימוש ו/או רכישה באתר זה,  ו/או ברכישה טלפונית.

 התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ו/או הרוכש לבין האתר לכל דבר ועניין.

המשתמש מאשר ומצהיר כי קרא את התקנון ,הבין את תוכנו ומסכים להוראותיו.

גלישה ו/או רכישה באתר ו/או רכישה טלפונית מהווה הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג לפי התקנון.

האתר רשאי לשנות לפי שיקול דעתו את המחירים המצויים באתר, התמונות, דמי המשלוח, התקנון וכו' ובלבד שהלקוח יחויב לפי המחירים ו/או התקנון שמצויים באתר בעת ביצוע הרכישה.

התמונות באתר הן להמחשה בלבד.

הרוכש מצהיר ומאשר שקיימת הזכות לבעלי האתר לפרסם תמונות של מוצרים ועבודות שבוצעו עבורו .

אספקת הסחורה תבוצע לכתובת המצוינת בפרטים אותם הזין הרוכש בעת ביצוע ההזמנה,קיימת הזכות לבעלי האתר לספק את ההזמנה למקום קרוב לכתובת המצוינת בתיאום מראש עם הרוכש.

במידה ותהיה רכישה בתשלומים דמי המשלוח יחויבו בתשלום הראשון.

ניתן לבצע איסוף עצמי ללא חיוב בדמי משלוח ובתיאום מראש.

הצהרות המשתמש ומידע אישי:

הרוכש מתחייב ומצהיר שהינו בן 18 ומעלה, בעל תעודת זהות ישראלית ו/או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.

על המשתמש להזין את כל הפרטים הנדרשים כגון: שם, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני , ת.ז /ע.מ וכו'  רצוי לבדוק שהפרטים הוקלדו בצורה נכונה על מנת למנוע עיכוב בביצוע ההזמנה. האתר אינו אחראי לטעות המשתמש בהקלדת הפרטים.

המשתמש מאשר שהוא מודע לכך שמסירת פרטים אישיים כוזבים בעת הרכישה הינה עבירה פלילית.

בעלי האתר נוקטים במיטב אמצעי הזהירות לשמירה על סודיות המידע ופרטיות הלקוחות .

בעלי האתר לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף או ישיר שנגרמו כתוצאה משימוש באתר ולא יהיו אחראים לכל שימוש לרעה ובמרמה שיעשה בפרטים שהוזנו/נמסרו לרבות כרטיס אשראי ע"י צד שלישי.

המשתמש באתר מסכים בזאת כי לבעל האתר עומדת הזכות לשלוח לדואר אלקטרוני ו/או לטלפון נייד אותם הזין המשתמש מסרים, הודעות, עדכונים, פרסומים ומבצעים שונים.

קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני לרבות זכויות היוצרים,התמונות, המוצרים, ההדפסות, העיצובים , סימני המסחר וכו' .. שייכים לבעלי האתר מתנה אישית והינם רכושה הבלעדי.

אין להעתיק ,להפיץ ,לפרסם ולמכור מידע כל שהוא מהאתר .

הזמנת מוצרים ואופן הביצוע

המחירים באתר מתייחסים למוצרים כמו שהם מוצגים באתר ללא שינוי ו/או תוספת וללא דמי משלוח.

לחלק מהמוצרים באתר ניתן להוסיף ו/או לשנות הדפסה , מדבקה , חריטה , אריזה וכו' בעלות נוספת.

בדף המוצר קיימת הכמות המינימלית לרכישה מאותו מוצר.

במידה ותבוצע הזמנה למוצר שאינו במלאי נציג האתר יעדכן את הרוכש ויוכל להציע מוצר חלופי הדומה למוצר שהוזמן ובמידה והרוכש לא יהיה מעוניין, תבוטל העסקה.

אפשרויות תשלום:

כרטיס אשראי- העסקה מאושרת רק לאחר אישור התשלום על ידי חברת כרטיסי האשראי.

העברה בנקאית – העסקה מאושרת רק לאחר יום עסקים אחד מיום שבוצעה העברה.

צ'קים (המחאות) – העסקה מאושרת רק לאחר שלושה ימי עסקים מיום בו הופקד השק בפועל.

כסף מזומן – העסקה מאושרת מיידית לאחר קבלת התשלום בהתאם לחוק המזומן

במידה ולא יהיה אישור לתשלום באפשרות בה בחר הרוכש לשלם יהיה בעל האתר רשאי אך לא חייב לבטל את העסקה ולידע את הרוכש או לאפשר ללקוח לנסות ולהסדיר את התשלום עד שבעה ימי עסקים.

רכישה באתר- ניתן לבצע רכישה של מוצרים כפי שהם ללא שינויים/תוספות על ידי הזנת כל הפרטים.

רכישה טלפונית- רכישה עם/בלי שינויים/תוספות.

הרוכש יקבל הודעה שהעסקה מאושרת לאחר אישור התשלום בהתאם לאופן התשלום בו בחר לשלם.

זמן אספקה הינו עד 14 ימי עסקים לא כולל שישי/שבת/ערב חג וחג לאחר אישור העסקה.

דמי המשלוח הינם לנקודת מסירה אחת ולקרטון אחד בלבד באזור המרכז . במידה ויהיה צורך במסירה לנקודות שונות ו/או מסירה לאזור אחר ו/או לכמות קרטונים גדולה מאחת דמי המשלוח יחושבו בהתאם ע"י נציג החברה וימסרו מראש ללקוח טרם אישור ההזמנה.

ברכישה של מוצרים בתוספת הדפסה,מיתוג,חריטה, אריזה או שינוי כל שהוא מהמוצר המופיע באתר, המשתמש ישאיר הודעה באתר עם כל הפרטים או יצור קשר טלפוני ונציג האתר ישלים איתו את כל הפרטים הנחוצים.

הרוכש מאשר ומצהיר שהוא בעל זכויות היוצרים להדפסה המבוקשת במידת הצורך ולא מהווה כל פגיעה בקניין רוחני.

הרוכש מצהיר שבמידה ותהיה פגיעה בקניין רוחני,האחריות הבלעדית מוטלת על הרוכש בלבד ובשום מקרה לא על בעלי האתר.

הרוכש יקבל הצעת מחיר למוצר המבוקש,במידה ויהיה מעוניין בכך,יבחר את אופן התשלום,ישלים את הרכישה ויקבל הודעה שהעסקה מאושרת לאחר אישור התשלום בהתאם לאופן התשלום בו בחר לשלם.

לאחר אישור העסקה יקבל הרוכש הדמיה ויידרש לאשר ביצוע.

זמן אספקה הינו עד 14 ימי עסקים לא כולל שישי,שבת,ערב חג וחג לאחר אישור הרוכש בכתב לביצוע.

הרוכש מאשר ומצהיר שהוא מודע לכך שיתכנו שינויים בין הגוונים שנשלחו לאישור לבין צבעי ההדפסה בפועל.

מדיניות החזרת סחורה וביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר את המוצר לכתובת שתימסר לרוכש ממפעיל האתר  בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר בפועל כשהוא באריזתו המקורית וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן ,התשמ"א-1981 (להלן:"חוק הגנת הצרכן").

במקרה זה יזוכה הלקוח בסכום העסקה בקיזוז 5% מסכום העסקה או 100 שקלים חדשים,לפי הנמוך מביניהם ובנוסף יקוזזו מסכום העסקה במידה והיו דמי משלוח ועמלת הסליקה .

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרי מזון.

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים פסידים ובכלל זה מוצרים מתקלים בעלי חיי מדף קצרים.

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים שהוזמנו ו/או יוצרו ו/או שונו במיוחד עבור הרוכש.

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים שניתנים להעתקה או שכפול שאריזתם המקורית נפתחה.

האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקה שלא תקבל אישור תשלום,כתוצאה מטעות קולמוס,כתוצאה מתקלה טכנית באתר ובמקרה של כוח עליון,מלחמה,איבה,טרור וכו'.

במקרה זה תימסר הודעה לרוכש בדואר האלקטרוני או בטלפון.

בכל מקרה שמורה לבעלי האתר הזכות לסגור את האתר או לבטל מכירה במידה ויתברר שהתבצעה או מבוצעת פעולה בלתי חוקית או נגרם נזק כתוצאה מתקלה טכנית.